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Marina News

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15. Dezember 11

Baufortschritt in der Seestraße *** hanseboot 2011 ***...

10. Oktober 11

Messefieber *** Wellness- und Erholungsanlage *** 7. Vulcain...

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29.10.-06.11. | hanseboot Hamburg

03.12. | 4. Adventsmarkt

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Qualität und Umweltschutz spielen für die Marina Kröslin eine zentrale Rolle. Beweis dafür ist die weltweit anerkannte Zertifizierung nach DIN ISO 9001 sowie das Qualitätssiegel Gelbe Welle, ein wassertouristisches Leitsystem in Mecklenburg-Vorpommern. Besonders stolz sind wir aber auch auf die 5-Sterne-Zertifizierung durch den Deutschen Tourismusverband e.V. und den Bundesverband Wassersportwirtschaft e.V. womit wir einer von nur drei Häfen an Deutschlands Küste mit dieser bestmöglichen Auszeichnung sind.

 

5 Sterne für die Marina Kröslin

Dass die Marina Kröslin ein Juwel unserer Region ist, wissen nicht nur Insider schon lange. Im August 2005 wurde dem Yachthafen die höchste Auszeichnung des Deutschen Tourismusverband e.V. in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Wassersportwirtschaft e.V. verliehen.

Seit Januar 2005 können sich Sportboothäfen und Marinas um diese Zertifizierung bewerben. Nach der Analyse der einzelnen Klassifizierungskriterien wurde der Marina Kröslin als zweiter Hafen im gesamtdeutschen Raum die bestmögliche Wertung erteilt und damit 5 Sterne zuerkannt.

Die "Blauen Sterne" sollen dazu beitragen, Qualitätsstandards zu sichern, bestehende Angebote rund um den Wassertourismus auszubauen und dem Verbraucher bessere Vergleichsmöglichkeiten zum Infrastruktur- und Serviceangebot zu geben. Die Kriterien für die Klassifizierung von Sportboothäfen unterteilen sich in zehn Themenfelder die ausgiebig durch unabhängige Sachverständige des International Marine Certification Institute (IMCI), Brüssel, geprüft werden. Voraussetzung für diese Klassifizierung ist zuvor die Teilnahme des Hafens am Informationssystem "Gelbe Welle".

Die zehn Themenfelder setzten sich zusammen aus der Aussendarstellung, der Sicherheit, den sanitären Anlagen, dem Service, der Freizeit, dem Management und Umweltschutz und dem Winterlager. In allen genannten Bereichen hat die Marina Kröslin sämtliche Kriterien zur vollsten Zufriedenheit erfüllt und ist somit besonders stolz auf den Erhalt des 5-Sterne-Zertifikats. Für uns ist dieses Zertifikat ein Beweis dafür, dass wir mit unseren Bestrebungen genau im Interesse unserer Kunden handeln und wollen auch in Zukunft alles daran setzten, den Ansprüchen unserer Gäste, sowohl von der Wasser- als auch von der Landseite, gerecht zu werden, so Falk Morgenstern, Geschäftsführer der Marina Kröslin GmbH.

Die Gelbe Welle

Die Orientierung auf dem Wasser ist für den Skipper nicht immer ganz einfach. Oft gibt es an einem See mehrere Anlegemöglichkeiten, ohne dass ersichtlich wird, wo man willkommen ist, welchen Komfort die Marina bietet oder ob es dort dringend benötigte Reparatur- und Einkaufsmöglichkeiten oder Gastronomie gibt. Aus diesem Grund ist vor ca. 2 Jahren im Raum Berlin-Brandenburg auf Initiative des Tourismusvereins Berlin Köpenick-Treptow e.V. ein einheitliches touristisches Orientierungssystem entstanden - die "Gelbe Welle". Mit diesem Leitsystem werden weiterhin auch Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie, Sehenswürdigkeiten, Reparaturen, Ver- und Entsorgungsangebote, WC, Strom- und Trinkwasseranschlüsse sowie Spielplätze den Besuchern vom Wasser her kenntlich gemacht.

Die "Gelbe Welle" kann durch Unternehmen, Kommunen, Vereine und Privatpersonen an genehmigten Steganlagen angebracht werden. Für den Wassertouristen signalisiert sie: Er ist hier willkommen!

Ihre Marina Kröslin ist bereits entsprechend gekennzeichnet. Für weitere Fragen zur "Gelben Welle " stehen wir Ihnen gern zur Verfügung!

ISO 9001

Bereits seit einigen Jahren ist die Marina Kröslin GmbH stolzer Besitzer des Qualitätsmanagement-Zertifikates.

Mit diesem Zertifikat beweist das gesamte Team immer wieder auf's Neue, dass die Kriterien der Qualitätspolitik des Unternehmens nach der ISO-Norm 9001 erfüllt werden. Dazu gehören unter anderem das kundenorientierte Arbeiten, Fehlervermeidung zur Erreichung eines hohen Qualitässtandards und das ständige Bestreben nach Verbesserung des bestehenden Systems.

Das gesamte Team der Marina ist stolz darauf, diesen und weiteren Ansprüchen gerecht geworden zu sein und wird sich auch weiterhin bemühen, Ihnen - liebe Wassersportfreunde - Service zur vollsten Zufriedenheit zu bieten.

Weitere Informationen zur Zertifizierung finden Sie hier.